¿Outsourcing de su proyecto de software? 5 riesgos a evitar


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La deslocalización de desarrollo de software ofrece muchas ventajas a las empresas. Mientras tanto, es importante conocer todos los riesgos potenciales de dicha cooperación. Las empresas deben tomar medidas adecuadas y oportunas para evitar estos peligros y llevar el proyecto al éxito.

La creación de un equipo de desarrollo dedicado a distancia proporciona múltiples ventajas a una empresa. Es una forma costosa de contratar expertos en tecnología de punta y crear soluciones de software personalizadas. Un estudio de KPMG concluyó que la economía de costos es la razón principal para externalizar el 26 por ciento de los que toman decisiones, seguido de cerca por la mejora de la calidad (21 por ciento) y el acceso a habilidades excepcionales (19 por ciento).

Sin embargo, antes de lanzar la cooperación, los dueños de negocios deberían considerar los principales factores de riesgo y posibles peligros. ¿Cómo se pueden evitar estos riesgos ocultos?

Riesgo de costos

Las empresas a menudo corren el riesgo de sobrepasar el presupuesto al deslocalizar el desarrollo de software. Se recomienda encarecidamente tener en cuenta la gestión adicional, los viajes y los gastos relacionados.

Además, es vital elegir el modelo de fijación de precios adecuado que se adapte a su tipo de proyecto y sus requisitos. Básicamente, hay tres opciones: el modelo de precio fijo, el modelo de tiempo y material y el modelo de costo plus.

  • El modelo de precio fijo es el menos flexible pero el más transparente, ya que todo está arreglado de antemano. El presupuesto, los plazos y el alcance de un proyecto se definen antes de que comience el proyecto, sin más cambios permitidos.
  • El modelo de tiempo y materiales se adapta mejor a las empresas sin una visión clara del producto final. Le permite agregar nuevas funciones durante el proceso de trabajo y hacer los ajustes necesarios. El presupuesto final depende de las tareas, los materiales y los recursos utilizados en el proceso de desarrollo. Para evitar un crecimiento considerable de los precios, es mejor definir el límite presupuestario superior antes de lanzar el proyecto.
  • El modelo de costo plus, también conocido como equipo de desarrollo dedicado es el más adecuado para long- a largo plazo y proyectos a gran escala. Proporciona un alto nivel de control, ya que puede hacer los ajustes que necesite durante el proceso. El precio incluye los salarios de los desarrolladores más la tarifa del proveedor del servicio, para que sepa exactamente por lo que está pagando.

Decida qué modelo de fijación de precios será mejor para su proyecto al sopesar los pros y los contras de cada uno de antemano. Un sistema de fijación de precios transparente es un elemento crucial de un proceso de trabajo libre de riesgos.

Riesgo de rendimiento

Debe estar convencido de que su futura solución de software funcionará tan bien como si la hubiera construido internamente. El equipo de desarrollo dedicado debe proporcionar servicios de alta calidad sin supervisión constante. El código debe estar bien estructurado, probado y optimizado para un entorno específico. Por lo tanto, debe elegir una empresa de desarrollo de software confiable que satisfaga sus requisitos tecnológicos. Explore casos de estudio de un posible socio comercial, descubriendo si la compañía ya ha trabajado en proyectos similares o en su industria. Esto garantiza que el código funcionará bien, será fácil de administrar y será seguido por documentación técnica precisa.

Riesgo de malentendido

Su socio de desarrollo de software debe comprender claramente los requisitos de su mercado y el público objetivo. Para evitar retrasos en la publicación futura del producto, requisitos del usuario final no satisfechos o decisiones incorrectas durante el proyecto, tome estas medidas preventivas.

Explique sus objetivos específicos y las preferencias del usuario final a una empresa de desarrollo de software. Comparta la visión y los procesos de su compañía. Enfóquese en los resultados comerciales que desea alcanzar. Presentar el documento de requisitos del producto (PRD) con sus objetivos y cronograma indicados dará como resultado un software enfocado y ejecutado según sus expectativas.

Por ejemplo, si su público objetivo prefiere un navegador específico, especifique esto antes de comenzar el desarrollo del producto. Esto le permite ofrecer una interfaz y una solución fáciles de usar. Cree un plan bien pensado y estructurado junto con su proveedor de TI para garantizar que su proyecto alcance sus objetivos finales.

Riesgo de mala gestión

La gestión de un equipo remoto puede ser un desafío, pero puede lograr un flujo de trabajo organizado combinando varias tácticas efectivas. La gestión bien establecida es la estrategia central para evitar riesgos en el proceso de desarrollo de software.

Sus equipos externos e internos necesitan estar en contacto constante. Puede usar mensajeros, correos electrónicos, llamadas de Skype y herramientas de administración de proyectos para lograr esto. Agile y Scrum son dos herramientas comunes en la industria de TI. Con su ayuda, puede administrar efectivamente equipos multifuncionales, proporcionándoles los comentarios necesarios. Obtenga informes sobre errores, monitoree tareas y responda preguntas que podrían ser cruciales para su proyecto. Manténgase informado sobre el estado de un proyecto y comuníquese con los miembros de su equipo remoto.

Teniendo en cuenta las diferentes zonas horarias, asegúrese de realizar reuniones periódicas con su equipo y realizar visitas en la vida real. Esto reduce los malentendidos y permite una mejor coordinación de todo el proyecto.

Riesgo de seguridad de datos

Se estima que el número de violaciones de seguridad en nichos relacionados con TI alcanzará el 25 por ciento para 2020. La preocupación por la privacidad es aún más importante para las empresas con datos importantes (tales como cuentas bancarias, propiedad intelectual y patentes, o números de Seguridad Social). Es por eso que es muy recomendable firmar protocolos de seguridad y NDA antes de comenzar la cooperación. Encuentre una empresa con una política de seguridad y certificaciones de seguridad claras. Esto ayuda a proteger su negocio, asegurando la total privacidad de su información durante la colaboración. Asegúrese de que su socio comercial proteja su valiosa información.

Conclusión

Para aprovechar al máximo la deslocalización de desarrollo de software, debe tener en cuenta todos los posibles peligros. De esta manera, puede construir una asociación confiable y lograr una cooperación fructífera con expertos en tecnología. La estrategia de gestión eficiente, los objetivos del proyecto claramente definidos y la comunicación regular son los componentes de una colaboración exitosa. Asegúrese de tomar todas las medidas preventivas incluso antes de comenzar. Esto permite mitigar los riesgos y evitar los peligros ocultos.

Eugene Safronov

                Soy CEO y fundador de CyberCraft: empresa de desarrollo de software offshore en Ucrania. Estamos creando equipos de desarrollo dedicados y adaptados a las necesidades de los clientes.