Las herramientas de monitoreo heredadas bloquean las transformaciones digitales


La tecnología se mueve rápido y, a veces, las empresas cargadas de soluciones heredadas se atascan, mientras la competencia sigue avanzando. Desafortunadamente, una nueva investigación sugiere que este es un escenario demasiado común. En algunos casos, las empresas establecidas están bajo la presión de nuevas empresas nacidas y criadas en la era digital. Los sistemas heredados no siempre pueden respaldar la visión de las empresas de transformación digital, y está ralentizando o incluso deteniendo el progreso.

De hecho, una nueva investigación de Forrester sugiere que las herramientas de monitoreo heredadas están poniendo fin a las transformaciones digitales. El estudio encontró que solo el 12% de las organizaciones han realizado una transición completa a las herramientas de monitoreo modernas, lo que sugiere que el uso de la infraestructura heredada y las herramientas de monitoreo de aplicaciones sigue siendo generalizado. Mientras tanto, el 86% de los encuestados informaron que usan al menos una herramienta heredada. Más de uno de cada tres encuestados (37%) dice que confía completamente en herramientas heredadas, mientras que el 49% usa una combinación de herramientas de monitoreo modernas y herramientas de monitoreo heredadas.

El monitoreo es vital en el mundo conectado de hoy para las empresas que buscan identificar rápidamente resolver problemas en sus sistemas de TI. Un conjunto de herramientas obsoleto puede tener directa o indirectamente consecuencias negativas, como mayores riesgos de seguridad, mayores costos de soporte de TI y un servicio deficiente. Forrester dice que las empresas que confían en herramientas heredadas corren el riesgo de quedarse atrás en la curva de agilidad. En comparación con las empresas que usan herramientas modernas o una combinación de herramientas modernas y heredadas, las empresas que usan herramientas heredadas tienden a poner menos énfasis en invertir en experiencias digitales y usar la automatización. Específicamente, el 81% de las empresas que usan herramientas modernas o una combinación de herramientas modernas y heredadas dicen que invertir en tecnologías de experiencia digital es una prioridad, en comparación con solo el 57% de las compañías que usan todas las herramientas heredadas. Del mismo modo, el 71% de las empresas que utilizan herramientas modernas o una combinación de herramientas modernas y heredadas dicen que priorizan la automatización en comparación con solo el 57% de las empresas que utilizan todas las herramientas heredadas.

La complejidad también puede obstaculizar la innovación y ralentizar las transformaciones digitales. Un tercio de las empresas (33%) en el estudio de Forrester dicen que están utilizando 20 o más herramientas de infraestructura y monitoreo de aplicaciones. Con este nivel de complejidad, las empresas son mucho menos capaces de permanecer ágiles y adaptarse a los cambios en el mercado que aquellas empresas que utilizan menos herramientas. Para aquellos que usan una tonelada de herramientas diferentes, sus equipos de TI a menudo se ven reducidos, y esto puede complicar su capacidad de investigar y capacitarse en nuevas tecnologías. La falta de tiempo para aprender nuevas tecnologías es el obstáculo número 1 que las compañías dicen enfrentar al usar tecnologías de monitoreo heredadas, seguido de una dificultad para soportar nuevas tecnologías rápidamente, una falta de soporte para TI híbrida y complejidad de TI.

Sin agilidad , las empresas no están en la vía rápida hacia el éxito. Los mercados cambiarán. La competencia se volverá más inteligente e innovadora. Mientras tanto, una empresa que no puede prepararse para el futuro con sus sistemas de TI puede estar destinada a vivir en el pasado. Este método de hacer negocios tiene más que ver con sobrevivir que con prosperar. Para innovar, las empresas deben reevaluar constantemente las soluciones existentes y buscar formas de asegurarse de que están utilizando las herramientas más recientes e innovadoras para ayudar a que sus negocios crezcan.

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