IoT: ¿A dónde vamos mal? – IoT ahora


Cuando se le pidió a Jeremy Cowan, IoT Now director editorial y editor, que moderara y abriera el 7 th IoT Forum CE (5 de junio th , Viena, Austria) el resumen de su presentación fue "Industrial IoT: ¿A dónde vamos?" Cuando terminó de redactarlo, se convirtió en "¿En qué nos vamos mal?" Aquí está su artículo. [19659002] “Cuando las personas vienen a escenarios como este, generalmente te cuentan todo sobre sus éxitos. Pero quiero hacer algo diferente. Hoy quiero hablar sobre las fallas de IoT.

Ponga suficiente cerveza en suficientes personas de IoT y compartirán sus fallas; Es divertido pero no es un enfoque muy científico. Y quiero profundizar un poco más, para comprender por qué suceden las fallas de Internet of Things y cómo se pueden evitar o minimizar en el futuro.

¡Cómo NO fallar en IoT

Por qué este interés ¿En fracaso?

Se desencadenó una conversación hace unos meses con Nick Earle, el presidente y CEO de Eseye . En caso de que no se haya topado con Eseye antes, tienen 1,400 clientes, que van desde empresas de nueva creación hasta Amazon Web Services . Eseye proporciona conectividad de IoT para las máquinas de café conectadas a Internet de Costa . En el transcurso de una larga y fascinante conversación con este CEO experimentado y David Thompson, el director de marketing de Eseye, Earle dijo algo que me detuvo en mis pasos.

¿Qué está mal?

El problema más común, según Eseye Es que el dispositivo no está diseñado para el caso de negocio. Las empresas a menudo adoptan el Plan de Conectividad equivocado. Con el plan incorrecto, puede que no haya manera de identificar el motivo del fallo de la conectividad. Si tienen el plan incorrecto, ¿tienen el plan correcto para una Solución, una Prueba o una Implementación?

Dejé la reunión y comencé a buscar más datos y cifras, para algunas investigaciones que respalden esta impactante evaluación de El Internet de las cosas.

Hubo algunos, pero no todos, recientes . Cisco realizó una encuesta en 2017. ¿Y adivina qué? Ellos encontraron que sí, es un gran problema.

  • El 60% de los proyectos de IoT fracasan en la etapa de Prueba de concepto
  • Solo el 26% de las compañías dice que las iniciativas de IoT tienen éxito
  • El 35% de los ejecutivos de TI dijeron que su IoT fue un éxito completo
  • PERO solo el 15% de los ejecutivos de negocios en el mismo proyecto dijeron que fue un éxito

Las cifras de Cisco sugirieron que seis de cada 10 proyectos de IoT fallan en la etapa de Prueba de concepto. De hecho, solo el 26% de las empresas que respondieron a la encuesta pudieron decir que sus iniciativas de IoT habían tenido éxito.

Casi el mismo interés, el 35% de los ejecutivos de TI consultados dijeron que su IoT fue un éxito total. Pero solo el 15% de los ejecutivos de negocios que trabajan en el mismo proyecto estuvieron de acuerdo en que fue un éxito.

Evidentemente, algo va mal con demasiada frecuencia en la planificación, las pruebas y el despliegue de IoT. Los proyectos que se ven bien en el papel se quedan cortos en la entrega.

Partner for expertise

Puede que no sea sorprendente que Cisco sugiera que encuentre las habilidades necesarias al trabajar en un ecosistema de partners.

De mis propias discusiones con Los usuarios empresariales de las soluciones de IoT, está claro que las complejidades de los proyectos a menudo se subestiman al inicio. Por lo tanto, las asociaciones correctas son clave. ¿Tienes las habilidades en casa? Si no, ¿qué socio puede proporcionarlos?

Si piensa que estos puntos suenan como requisitos de planificación de rutina, tal vez la falla de planificación también sea una rutina. Y si los planes fracasan, es difícil escapar a la conclusión de que esto comienza como un fracaso del liderazgo. Los ejecutivos deben comprometerse con los objetivos de TI y de negocios. Pregúntese, ¿su proyecto de IoT tiene el compromiso activo del liderazgo sénior en su organización?

Por supuesto, incluso dentro de su ecosistema, a menudo puede haber una brecha entre los objetivos de los equipos de TI y de negocios. ¿Has comprobado que tu Business Case y tus objetivos técnicos estén alineados?

Alguien que ha estado hablando de fallas es David Linthicum, ahora Deloitte Consulting el jefe de estrategia de la nube. Lo puso bien escribiendo en Techbeacon cuando dijo: “Hoy en día, los riesgos son mayores que perder su trabajo. Fallar con un sistema de IoT puede resultar en una catástrofe que genera noticias nacionales, en lugar de solo un fastidioso error de software que se soluciona durante el próximo sprint ". El tiempo es corto, por lo que aquí hay algunos puntos clave que pueden ayudarlo a reducir el riesgo.

Estrategia primero

Estrategia primero, no Tecnología es el consejo de Rami Avidan, CEO de T-Systems Deutsche Telekom ' Unidad de cliente empresarial s. IoT Now lo entrevistó recientemente para aprender sobre errores comunes en el despliegue de la Internet de las cosas.

"Cuando este concepto de IoT comenzó hace 20 años", dijo Avidan, "todos lo intentamos. Desde un ángulo tecnológico. Estábamos tratando de crear valor a partir de eso y no a partir de la estrategia. Los jugadores que fallan hoy ven a IoT desde una perspectiva técnica, pero esto NO es un juego tecnológico. Cualquier cosa que quieras hacer hoy puede hacerse con tecnología. Por lo tanto, concéntrese en la estrategia de lo que quiere lograr.

Necesita alineación en la sala de juntas de lo que será el valor y un entendimiento de que esto será un proceso a largo plazo ".

Entonces, parece que el viejo adagio de negocios se aplica en IoT; Think Big, Start Small.

Seguridad

La seguridad debe ser una preocupación primordial de la planificación. Se ha dicho antes, pero aún es sorprendente la frecuencia con la que se trata como un elemento atornillado al final del proyecto. También es vital que las soluciones de seguridad involucren a todo el ecosistema desde el principio.

Debería ser obvio, pero tal vez no sea para todos, que todos los datos estén encriptados. Enfrentémoslo, todos hemos escuchado algunas historias de horror sobre piratear juguetes conectados como las muñecas Cayla o dispositivos en el lugar de trabajo. Y los dispositivos IoT pueden ser fáciles de penetrar (si los fabricantes de dispositivos lo permiten). Por lo tanto, si asume que alguien está tratando de acceder a su red de IoT, no se equivocará. Para los piratas informáticos, los dispositivos de IoT son simplemente otro punto de entrada potencial a su red central y a otros dispositivos conectados.

APIs

Como dice Linthicum, las Interfaces de Programación de Aplicaciones (API) también deben ser monitoreadas 24/7 por mal uso, no espere a ver si hay problemas.
Puede esperar problemas si las API no están bien diseñadas. Debe proporcionar un código de muestra para el acceso y control del dispositivo. Y asegúrese de escribir documentación de usuario y desarrollador para sistemas basados ​​en IoT. Un día, alguien hará algo que no debería con su sistema de IoT. Si no tiene un registro de auditoría que muestre que se les dijo qué hacer, usted es el que podría ser demandado.

Pruebas

Usted sabe esto, estoy seguro, pero La prueba es crucial para verificar que sus sistemas funcionan correctamente. Los sistemas de IoT son sensibles a los problemas de rendimiento. Los fallos robóticos pueden ralentizar una línea de ensamblaje, lo que cuesta miles de dólares por hora. Los problemas de rendimiento a menudo se deben a pruebas insuficientes, mala ingeniería o mal diseño de la API.

El tiempo es corto, por lo que es solo un breve resumen de algunos de los consejos sobre cómo evitar un error de IoT. En IoT Now le deseamos muchos proyectos felices y exitosos ".

El autor es Jeremy Cowan, director editorial de IoT Now

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