CPaaS debe proporcionar a las empresas de IoT una plataforma flexible para desarrollar sus propuestas en: IoT Now


Las plataformas de comunicaciones como servicio (CPaaS) tienen muchos nombres diferentes dependiendo de cómo los llamen los proveedores de servicios, pero el principio de ofrecer una plataforma de conectividad global estandarizada que se compone de acceso a la red y un sistema de administración es de interés para los proveedores de servicios de IoT, escribe George Malim.

Si piensa en una empresa como Caterpillar o JCB que ofrece a sus excavadoras como un servicio en mercados de todo el mundo, Una de las principales atracciones de Internet of Things (IoT) es habilitar nuevos modelos de negocios, como la carga por cucharada de una excavadora o por elevador de un cargador. Si bien esto representa una transformación significativa en su negocio tradicional de fabricación de equipos pesados, aún los coloca en las mismas industrias con sus equipos que proporcionan la misma funcionalidad. Solo el modelo de negocio realmente ha cambiado.

Sin embargo, para llegar a este nuevo modelo de negocio, IoT tiene que funcionar. Los datos se deben recopilar, analizar, registrar y conciliar en los estados de facturación y servicio. Todo esto se basa en una conectividad de red ininterrumpida que puede ser habilitada por muchas tecnologías y proveedores de servicios diferentes. Sin embargo, si eres JCB o Caterpillar, lo bueno que eres es construir máquinas, no eres un proveedor de servicios de comunicaciones (CSP) y no quieres convertirte en uno.

Para habilitar sus nuevos Para las empresas especializadas en IoT, las empresas especializadas no quieren tener que hacer tratos con operadores móviles individuales en las regiones o incluso en los países en los que operan. No quieren tener que gestionar las relaciones con los proveedores de satélites junto con una red de área amplia de baja potencia ( LPWAN) proveedores y los reproductores celulares. Simplemente desean la capacidad de agregar o eliminar conexiones de acuerdo con sus necesidades comerciales y recibir un cargo preciso por la conectividad que consumen.

Un CPaaS tiene el potencial de desempeñar esta función al reunir a múltiples proveedores de conectividad y proporcionar el sistema de gestión de comunicaciones. que supervisa y garantiza que la conectividad provista se realice de la manera esperada por el proveedor de servicios de IoT. Sin embargo, como es común con la introducción de nuevos productos, existe cierta confusión en cuanto a lo que constituye un CPaaS, que ha sido utilizado por proveedores de servicios individuales para describir su capacidad de ofrecer su red celular en más de un país, a través de ofertas integrales que brindan una

"CPaaS es una plataforma de solución basada en la nube que permite a los CSP incluir funciones de comunicación en tiempo real (voz, video y mensajería) en sus propias aplicaciones sin necesidad de crear infraestructura e interfaces de back-end, ”Aclara Angel Garcia Barrio, el jefe de gestión de productos en WING, Nokia de la red mundial de redes de IoT. “CPaaS puede admitir comunicaciones tanto humanas como mecánicas en una red única y confiable. En IoT, CPaaS supone una revolución en términos de cómo definir, desarrollar y operar la infraestructura de comunicaciones. En lugar de invertir por adelantado y tomar tiempo para implementar el sistema, CPaaS permite que los CSP y las empresas se beneficien rápidamente de una red compartida, confiable, específica, totalmente operativa, con interfaces web y interfaces de programación de aplicaciones (API) para administrar la conectividad y la pre -Aplicaciones construidas. Desde la perspectiva del modelo de negocio, CPaaS proporciona modelos de pago a medida que usted crece, evitando el riesgo de invertir en su propia infraestructura ".

James Wickes Cloudview

Angel Garcia Barrio Nokia WING

James Wickes, director ejecutivo y cofundador de especialistas en datos visuales Cloudview agrega: "Para mí, CPaaS significa una plataforma segura y basada en la nube que permite la entrada, gestión y almacenamiento de datos de múltiples fuentes en múltiples ubicaciones en múltiples organizaciones. Una vez que los datos están dentro de la plataforma CPaaS, los datos se pueden integrar, los análisis se pueden aplicar en la nube o en el borde y los usuarios autorizados pueden acceder a los resultados de forma segura, desde cualquier lugar. Otro término podría ser una plataforma para IoT, o en el caso de Cloudview, una plataforma para IoT visual ".

Los beneficios de CPaaS son aplicables a muchas aplicaciones y Barrio ve una amplia gama de áreas en las que impulsarán la eficiencia y habilitarán los servicios. "Hay muchas industrias y mercados que se benefician del enfoque de CPaaS", dice. “Los productos conectados con sensores integrados en todo tipo de artículos minoristas y comerciales han introducido la creciente necesidad de simplificar y mantener la conectividad para estos productos de alto valor dondequiera que se entreguen e instalen en el mundo. "19659003] Barrio también cita a la industria. El fabricante no quiere tener que cargar con un proceso tan complejo y prefiere confiar en una tecnología múltiple: celular y satelital, multi CSP, servicio rentable para rastrear el bien conectado". 4.0, con fábricas cada vez más inteligentes e intensivas en datos, y autos conectados como áreas adicionales en las cuales CPaaS tiene una gran demanda.

"Los autos conectados fabricados en un país a menudo se entregan a suscriptores en diferentes países, por lo que las compañías automotrices necesitan formas de garantizar el consumidor puede establecer la conexión de forma simple y sencilla tras la compra ”, agrega. "Los usuarios finales desean poder consumir estos servicios conectados a través de redes y países, sin tener que preocuparse por los costos excesivos de roaming o los problemas importantes que causan la latencia de la red".

Con la necesidad de que CPaaS comience a establecerse, la próxima La pregunta se convierte en quiénes deberían ser los proveedores de CPaaS. Los operadores móviles argumentarían que, con su capacidad de conectividad, ya tienen muchas de las capacidades implementadas. Sin embargo, los competidores argumentarían que tendrían que ser agnósticos con los proveedores cuando operan en mercados en los que tienen sus propias redes.

"Las mejores personas para proporcionar CPaaS son terceros que son expertos en la nube, la gestión de datos y el almacenamiento". dice Wickes. "Puede que no sean proveedores de telecomunicaciones, operadores móviles o proveedores de nube pública; veo que estas compañías se asocian con expertos de CPaaS para agregar nuevos servicios a su cartera. El valor está en la integración de datos de múltiples fuentes, no en la conectividad real ".

Barrio está de acuerdo pero no cuenta los CSP. "CPaaS no se trata solo de conectividad básica", dice. “La oferta de CPaaS debe permitir una conectividad global y sin problemas a través de las tecnologías de red y las fronteras geográficas para Internet of Things. La infraestructura y los servicios deben cumplir con diversas regulaciones en diferentes mercados ".

" Los CSP pueden proporcionar un servicio de comunicaciones de extremo a extremo totalmente integrado, pero son los grandes proveedores de infraestructura, como Nokia, quienes pueden brindarles apoyo. creando una amplia cartera de CPaaS para un mejor tiempo de comercialización ”, agrega. “WING está combinando una estrategia innovadora y una gran inversión en el despliegue de la red mundial más grande con el acceso directo a la tecnología de los diferentes grupos empresariales de Nokia y la innovación de los Laboratorios Nokia Bell. Nokia WING ofrece un servicio administrado global y totalmente integrado para la habilitación de conectividad de IoT a través de múltiples tecnologías y límites geográficos para los CSP y sus clientes empresariales ".

Los elementos en ese tipo de servicio totalmente integrado van mucho más allá de la conexión. "Una oferta de CPaaS debe incluir la puerta de enlace, el almacenamiento seguro, un sistema de control que rige la captura, el almacenamiento, la administración y el suministro de datos, así como las interfaces de programación de aplicaciones (API) para permitir que el software analítico se conecte y use los datos", dice Wickes. "Esto permite a los especialistas en análisis crear aplicaciones. Si se va a utilizar CPaaS para el análisis en tiempo real, en mi opinión, debería ser independiente de la red ".

La complejidad se destaca al reconocer que IoT nunca puede ser una propuesta de talla única. Hay demasiadas variables en juego para eso. "Es muy importante que las soluciones de comunicación de IoT cumplan con los requisitos de las aplicaciones de los proveedores de servicios en los diferentes entornos", dice Barrio. “Por ejemplo, una utilidad necesitará conectar puntos en diferentes áreas para administrar eficientemente la red. Toda la información debe enviarse de manera transparente, confiable, rentable y segura, pero para proporcionar el servicio, un tipo único de comunicación no cubrirá todos los escenarios posibles ".

" Celular es una solución muy flexible y económica ". tecnología efectiva, pero puede complementarse con tecnologías fijas si se requiere mayor ancho de banda o calidad de servicio (QoS), se necesitan redes de área amplia de baja potencia (LPWA) en el caso de disponibilidad de baja potencia o restricciones de cobertura y se necesitan satélites en medio de en ninguna parte. CPaaS tiene que administrar los diferentes tipos de comunicación para satisfacer las necesidades del cliente ".